Φορητότητα δεδομένων και έξοδος

Το ErmisAI είναι υπηρεσία επεξεργασίας δεδομένων κατά την έννοια της Πράξης για τα Δεδομένα: τα δεδομένα του newsroom εισέρχονται, δομημένα θέματα εξέρχονται, και ο πελάτης πρέπει να μπορεί να μεταφέρει και τα δύο αλλού. Τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν περιορίζεται στους πελάτες επί πληρωμή, και τίποτα από αυτά δεν εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο έληξε η συνδρομή.

Η εξαγωγή ενός workspace καλύπτει:

• εγκεκριμένα θέματα και προσχέδια, με τίτλο, σώμα κειμένου, κατηγορία, κατάσταση και τα άρθρα-πηγές που συνδέονται με το καθένα,
• τη διαμόρφωση του newsroom – παρακολουθούμενες πηγές, προσαρμοσμένες πηγές, ετικέτες, κατηγορίες και κανόνες παρακολούθησης,
• τα μέλη της ομάδας και τους ρόλους τους,
• το ιστορικό χρεώσεων και τα τιμολόγια, από την πύλη χρεώσεων,
• τις εγγραφές λογαριασμού και προφίλ που τηρούνται για κάθε μέλος.

Δύο διαδρομές είναι αυτοεξυπηρετούμενες. Το δημόσιο API ενσωματώσεων επιστρέφει θέματα ως δομημένο JSON σε κάθε προορισμό που μπορεί να κρατήσει ένα API key – τα endpoints καταλόγου και παράδοσης περιγράφονται στο έγγραφο OpenAPI που δημοσιεύεται στο /api/openapi/public-integrations, και τα API keys εκδίδονται στις Ρυθμίσεις, Ενσωματώσεις. Το plugin WordPress παραδίδει τα εγκεκριμένα θέματα απευθείας σε έναν ιστότοπο.

Ό,τι δεν καλύπτει το API – ρυθμίσεις, αρχεία ομάδας, δεδομένα λογαριασμού – εξάγεται κατόπιν γραπτού αιτήματος προς privacy@ermisai.com και επιστρέφεται σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο εντός 30 ημερών. Δεν απαιτείται αιτιολόγηση και δεν υπάρχει χρέωση.

Ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει και να μεταβεί οποιαδήποτε στιγμή. Η Πράξη για τα Δεδομένα περιορίζει την προθεσμία προειδοποίησης που μπορεί να απαιτήσει ένας πάροχος στους δύο μήνες· το ErmisAI δεν απαιτεί καμία – η ακύρωση ισχύει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου. Μετά από αυτό, το workspace παραμένει αναγνώσιμο για μεταβατική περίοδο 30 ημερών ώστε να ολοκληρωθούν οι εξαγωγές, με παράταση κατόπιν γραπτού αιτήματος που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της περιόδου, όταν η μετάβαση πραγματικά χρειάζεται περισσότερο χρόνο.

Τίποτα. Δεν υπάρχει τέλος εξαγωγής, χρέωση εξόδου δεδομένων, τέλος μετάβασης ή ποινή πρόωρης καταγγελίας. Η Πράξη για τα Δεδομένα επιτρέπει μειωμένες χρεώσεις μετάβασης έως τις 12 Ιανουαρίου 2027 και τις απαγορεύει εντελώς από την ημερομηνία αυτή· το ErmisAI ουδέποτε τις χρέωσε και δεν θα τις εισαγάγει στο μεταξύ.

Τα άρθρα-πηγές ανήκουν στους εκδότες τους: μια εξαγωγή μεταφέρει τις παραπομπές, τα μεταδεδομένα και το εξαγόμενο πλαίσιο που τηρεί το ErmisAI, όχι ένα αδειοδοτημένο αρχείο δημοσιογραφίας τρίτων. Τα πρότυπα prompt, η διαμόρφωση μοντέλων, οι εσωτερικές εγγραφές κόστους και η συγκεντρωτική λειτουργική τηλεμετρία ανήκουν στο ErmisAI και δεν αποτελούν δεδομένα πελάτη.

Όταν λήξει η μεταβατική περίοδος, το workspace και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του προγραμματίζονται για διαγραφή και αφαιρούνται με την περιοδική εκκαθάριση, εκτός από τις εγγραφές που ο νόμος επιβάλλει στο ErmisAI να διατηρεί – συνήθης περίπτωση οι χρεώσεις. Μέλος που διαγράφει τον λογαριασμό του από τις Ρυθμίσεις, Λογαριασμός ξεκινά την ίδια διαδικασία για τα δικά του δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, με σύντομο περιθώριο χάριτος που αναγράφεται σε εκείνη την οθόνη προτού η εκκαθάριση γίνει μη αναστρέψιμη.

Οι δεσμεύσεις αυτές αποτελούν μέρος των Όρων και, για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, της σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Δηλώνονται εδώ δημόσια ώστε ένας υποψήφιος πελάτης να μπορεί να διαβάσει τους όρους εξόδου πριν την εγγραφή και όχι μετά.