01
Clerk
Λειτουργία Πιστοποίηση & διαχείριση λογαριασμών
Σκοπός Ταυτότητα χρήστη, σύνδεση/εγγραφή, συνεδρίες και έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.
Περιοχή δεδομένων Ηνωμένες Πολιτείες
Υπεργολάβοι
Υπεργολάβοι και πάροχοι δεδομένων.
Οι τρίτοι που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό του ErmisAI για τη λειτουργία του προϊόντος. Γνωστοποιούμε ουσιώδεις αλλαγές σε αυτή τη λίστα όπως απαιτεί η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA).
Τελευταία ενημέρωση 16 Σεπτεμβρίου 2026
Γιατί υπάρχει αυτή η λίστα
Σύμφωνα με τον GDPR, το ErmisAI γνωστοποιεί τους υπεργολάβους επεξεργασίας στους οποίους στηρίζεται για την παροχή της υπηρεσίας. Κάθε καταχώριση αναφέρει τον πάροχο, τη χρήση του και την περιοχή όπου επεξεργάζεται κατά κύριο λόγο δεδομένα. Η σελίδα αυτή αποτελεί τη δημόσια πηγή αναφοράς που παραπέμπεται από τη Δήλωση Απορρήτου και τη σελίδα GDPR.
Ενεργοί υπεργολάβοι
02
CapyDB (Postgres + K/V)
Λειτουργία Κύρια βάση δεδομένων, cache & ουρές
Σκοπός Σύστημα καταγραφής για δεδομένα workspace, συντακτικό περιεχόμενο και ρυθμίσεις· το συστεγαζόμενο key-value store κρατά μετρητές ορίων ρυθμού, ενεργές δεσμεύσεις, σύντομες caches και την ουρά επανάληψης της μέτρησης χρήσης.
Περιοχή δεδομένων Ευρωπαϊκή Ένωση – Hetzner (Ελσίνκι, Φινλανδία)
03
Polar
Λειτουργία Χρεώσεις & διαχείριση συνδρομών
Σκοπός Πλάνα, checkout, τιμολόγια και επεξεργασία πληρωμών (τα στοιχεία καρτών τα διαχειρίζεται η Polar).
Περιοχή δεδομένων Ηνωμένες Πολιτείες
04
Vercel (Hosting + Blob storage)
Λειτουργία Φιλοξενία εφαρμογής, παράδοση edge & αποθήκευση αντικειμένων
Σκοπός Serverless υπολογιστική ισχύς, δρομολόγηση, CDN και αποθήκευση αντικειμένων Blob για μεταφορτωμένα πολυμέσα και αρχεία payload (τα αρχεία σε ιδιωτικό ACL). Κύρια περιοχή υπολογισμού είναι η Στοκχόλμη (arn1).
Περιοχή δεδομένων Ευρωπαϊκή Ένωση (arn1, Στοκχόλμη) + παγκόσμιο edge· αποθήκευση Blob σε περιοχές διαχειριζόμενες από τη Vercel
05
Vercel AI Gateway
Λειτουργία Εκτέλεση μοντέλων AI
Σκοπός Σύνθεση, συγγραφή (Lyra), ομαδοποίηση και βελτίωση. Το περιεχόμενο prompt/απάντησης δεν διατηρείται για εκπαίδευση.
Περιοχή δεδομένων Ευρωπαϊκή Ένωση / Ηνωμένες Πολιτείες
06
Resend
Λειτουργία Αποστολή email
Σκοπός Συναλλακτικά και marketing email, διαχείριση bounce/παραπόνων και λίστες αποκλεισμού.
Περιοχή δεδομένων Ηνωμένες Πολιτείες
07
Sentry
Λειτουργία Παρακολούθηση σφαλμάτων & επιδόσεων
Σκοπός Τηλεμετρία σφαλμάτων και επιδόσεων της εφαρμογής. Η τηλεμετρία πλευράς πελάτη φορτώνει μόνο μετά τη συναίνεση cookies.
Περιοχή δεδομένων Ευρωπαϊκή Ένωση (Γερμανία)
Αλλαγές
01
Ενημερώσεις και ειδοποιήσεις
Διατηρούμε τη λίστα επικαιροποιημένη και ειδοποιούμε τους συμβεβλημένους πελάτες για ουσιώδεις αλλαγές στους υπεργολάβους:
- Νέοι υπεργολάβοι προστίθενται καθώς επεκτείνεται η λειτουργικότητα του προϊόντος (για παράδειγμα, νέες ενσωματώσεις ή δυνατότητες AI).
- Οι ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται εκ των προτέρων, όπως ορίζει η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων, ώστε οι πελάτες να μπορούν να τις εξετάσουν.
- Σημαντικές αλλαγές στην επεξεργασία δεδομένων – όπως η αλλαγή της κύριας περιοχής ενός υπεργολάβου – κοινοποιούνται στους συμβεβλημένους πελάτες.
- Οι συμβεβλημένοι πελάτες μπορούν να αντιταχθούν σε νέο υπεργολάβο εντός της περιόδου ειδοποίησης· οι αντιρρήσεις αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων.
02 · Ερωτήσεις
Για ερωτήσεις σχετικά με υπεργολάβο, μεταφορές δεδομένων ή για να ζητήσετε τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων, επικοινωνήστε στο hey@ermisai.com.