01
Clerk
Función Autenticación y gestión de cuentas
Finalidad Identidad de usuario, inicio de sesión y registro, sesiones y autenticación multifactor.
Región de datos Estados Unidos
Subencargados
Subencargados del tratamiento y proveedores de datos.
Los terceros que tratan datos por cuenta de ErmisAI para hacer funcionar el producto. Comunicamos los cambios sustanciales en esta lista según exige nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Por qué existe esta lista
Conforme al GDPR, ErmisAI comunica los subencargados del tratamiento en los que se apoya para prestar el servicio. Cada entrada indica el proveedor, para qué se utiliza y la región donde trata los datos principalmente. Esta página es la fuente pública de referencia a la que remiten nuestro Aviso de privacidad y la página de GDPR.
Subencargados activos
02
CapyDB (Postgres)
Función Base de datos principal
Finalidad Sistema de registro para los datos del workspace, el contenido editorial y la configuración.
Región de datos Unión Europea – Hetzner (Helsinki, Finlandia)
03
Upstash (Redis)
Función Caché, rate limiting y colas
Finalidad Estado efímero, contadores de rate limit, reservas en curso y colas de trabajo.
Región de datos Unión Europea / Estados Unidos (endpoint regional)
04
Polar
Función Facturación y gestión de suscripciones
Finalidad Planes, checkout, facturas y procesamiento de pagos (los datos de la tarjeta los gestiona Polar).
Región de datos Estados Unidos
05
Vercel (Hosting + Blob storage)
Función Alojamiento de la aplicación, entrega en el edge y almacenamiento de objetos
Finalidad Cómputo serverless, enrutamiento, CDN y almacenamiento de objetos Blob para los medios subidos y los archivos de payload (archivos con ACL privada). La región principal de cómputo es Estocolmo (arn1).
Región de datos Unión Europea (arn1, Estocolmo) + edge global; almacenamiento Blob en regiones gestionadas por Vercel
06
Vercel AI Gateway
Función Inferencia de modelos de IA
Finalidad Síntesis, compose (Lyra), clustering y refinement. El contenido de prompts y respuestas no se conserva para entrenamiento.
Región de datos Unión Europea / Estados Unidos
07
Resend
Función Entrega de correo
Finalidad Correo transaccional y de marketing, gestión de rebotes y reclamaciones, y supresión.
Región de datos Estados Unidos
08
Sentry
Función Monitorización de errores y rendimiento
Finalidad Telemetría de errores y rendimiento de la aplicación. La telemetría del lado del cliente solo se carga tras el consentimiento de cookies.
Región de datos Unión Europea (Alemania)
Cambios
01
Actualizaciones y notificaciones
Mantenemos esta lista al día y notificamos a los clientes con contrato los cambios sustanciales en nuestros subencargados:
- Se añaden nuevos subencargados a medida que se amplía la funcionalidad del producto (por ejemplo, nuevas integraciones o capacidades de IA).
- Los cambios sustanciales se comunican con antelación, según lo previsto en el Acuerdo de Tratamiento de Datos, para que los clientes puedan revisarlos.
- Los cambios relevantes en el tratamiento de datos – como el cambio de región principal de un subencargado – se comunican a los clientes con contrato.
- Los clientes con contrato pueden oponerse a un nuevo subencargado dentro del plazo de preaviso; las objeciones se tramitan conforme al DPA.
02 · Preguntas
Para preguntas sobre un subencargado, sobre transferencias de datos o para solicitar el Acuerdo de Tratamiento de Datos, escribe a privacy@ermisai.com.