Betalda planer faktureras enligt den plan kunden valt eller det kommersiella avtal som tecknats med kunden. Plangränser kan omfatta artikelvolym, bevakningens omfattning, åtkomstregler för workspacet eller andra rättighetsregler som produkten tillämpar.
Betalda prenumerationer förnyas automatiskt för efterföljande faktureringsperioder – månadsvis om inte det kommersiella avtalet anger något annat – till det pris som gäller vid förnyelsen, tills de sägs upp. Prisändringar och kapacitetsjusteringar aviseras minst 30 dagar före den förnyelse de gäller.
En prenumeration kan sägas upp när som helst under Inställningar, Fakturering inne i produkten: samma medium som den köptes i, utan telefonsamtal, brev eller kvarhållningssamtal. Uppsägningen träder i kraft vid den betalda periodens slut, workspacet fungerar fram till dess och ingen ytterligare debitering sker. Uppsägning stoppar faktureringen; den raderar inte workspacet – sidan om dataportabilitet och avslut beskriver hur du får ut datan och hur raderingen följer.