Informacja o prywatności.

ErmisAI działa jako administrator w zakresie strony internetowej, kont, uwierzytelniania, rozliczeń i bezpośredniej komunikacji handlowej. W przypadku danych workspace’u newsroomu przetwarzanych w imieniu organizacji klienta ErmisAI może działać także jako podmiot przetwarzający zgodnie z instrukcjami tego klienta.

ErmisAI przetwarza obecnie kategorie danych, które mogą obejmować:

• dane konta i organizacji z procesów uwierzytelniania,
• dane rozliczeniowe i subskrypcyjne,
• dane workspace newsroomu, takie jak artykuły, opinie, stan weryfikacji i ustawienia,
• dane integracyjne, takie jak konfiguracja webhooków, metadane kluczy API oraz logi dostarczania,
• komunikacji wsparcia lub komercyjnej,
• techniczne i operacyjne zapisy niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa produktu i rozwiązywania problemów.

ErmisAI wykorzystuje dane osobowe, aby:

• uwierzytelniać użytkowników i zarządzać dostępem tenantów,
• obsługa rozliczeń, fakturowania i przepływów subskrypcji,
• uruchamiać workflowy i integracje newsroomowe,
• utrzymywanie bezpieczeństwa produktu, audytowalności oraz zapobiegania nadużyciom,
• odpowiadać na zapytania dotyczące wsparcia, prywatności, bezpieczeństwa lub spraw handlowych.

ErmisAI korzysta z zewnętrznych dostawców w zakresie uwierzytelniania, rozliczeń, infrastruktury bazodanowej, cache’u i limitowania żądań, przechowywania plików oraz routingu AI lub dostępu do modeli. Wykaz konkretnych subprocessorów znajduje się w Umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA), dostępnej przed zawarciem umowy. Pełna lista subprocessorów jest opublikowana na stronie Subprocessors.

ErmisAI może przetwarzać treści newsroomu za pomocą systemów AI na potrzeby syntezy, przepływów redagowania, dopracowywania i pokrewnych funkcji wsparcia redakcyjnego. Treści wygenerowane przez AI - zsyntetyzowane artykuły, wersje robocze i rozmowy z asystentem redakcyjnym - są przechowywane w Twojej przestrzeni roboczej jako część usługi i usuwane razem z nią. Treść poleceń i odpowiedzi nie jest wykorzystywana do trenowania modeli. Klienci pozostają odpowiedzialni za ustalenie, czy dysponują prawami i podstawą prawną wymaganymi do tego przetwarzania.

Okres przechowywania zależy od kategorii danych i powodu ich zebrania. ErmisAI przechowuje zapisy dotyczące kont, rozliczeń, bezpieczeństwa i workspace’ów tak długo, jak jest to potrzebne do prowadzenia usługi, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i ochrony usługi.

ErmisAI udostępnia dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do prowadzenia usługi, realizacji instrukcji klientów, zgodności z prawem lub ochrony usługi i jej użytkowników. ErmisAI nie traktuje treści klientów ani partnerów jako darmowej puli do niezwiązanego ponownego wykorzystania.

W zależności od obowiązującego prawa użytkownikom mogą przysługiwać prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i przenoszenia danych. Szczegóły dotyczące GDPR opisano na stronie GDPR.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza krajem, w którym ma siedzibę klient. W takich przypadkach ErmisAI opiera się na zabezpieczeniach udostępnianych w ramach warunków danego dostawcy i zestawu umów z klientem.